1.513 beoordelingen
prima verkoper, vriendelijk, deskundig en klantgericht.
Vriendelijk, behulpzaam en aardig personeel. Wel een slechte communicatie over de werkzaamheden en de facturen zijn te kort door de bocht.
We zijn goed tevreden
Persoonlijke benadering van de verkoper.
Je bent geen nummertje zoals bij vele.
Geen gladde verkoop
Betrouw baar
Kleine verbeteringen in de wachtruimte zouden een plus zijn.
goede service, vertrouwen in medewerkers, goede communicatie
service, kwaliteit en betrokkenheid. Meedenken om een oplossing te bereiken in een wel/niet garantie zaak. Zelf heeft de dealer ook een steen(tje) bijgedragen, daar waar de importeur verstek liet gaan.
vriendelijk correct
Prima service, fijn dat er breng en haal service is, aardig en begripvol en meedenkend personeel. Fijne secretaresse.
Ben erg tevreden over het merk en de dailer
Vriendelijk en kundig personeel,goede opvang,goede service zeer tevreden over deze dealer en dat mogen ze ook weten,opvang receptie vriendelijk en behulpzaam,meedenkend.
Is top!
Zeer klantvriendelijk
Vriendelijke baliemedewerkster en correcte behandeling en goed uitgevoerde werkzaamheden.
Prima contact rond de aanschaf van mijn eerste (!) Toyota. Geen ervaring met het onderhoud door de garage dus geen oordeel. Overigens wel hoog gespannen verwachting hierover.
Hoge klantvriendelijkheid met hele goede service!
deze mensen zijn altijd vriendelijk en opgewekt, je word gebeld als er iets kostbaars vervangen moet worden en denken met de klant mee.
Keurige service, afspraak is afspraak , meedenkend
de dealer beoordelen met een 7 vind ik goed
mogen wat mij betreft ook een 8 of een 9
als ze de beloofde afspraken nu nakomen
Normaal een 10 maar de navigatie was niet ingebouwd maar dat was de schuld van TOYOTA, maar dat werd
tijdelijk goed opgelost door de garage Wellicht dat u de leverancier daar op kan wijzen
Goede behandeling en service
Ik kan geen negatief punt bedenken
Zeer professionele en klantvriendelijke benadering van de klant.
Galama is helder in wat er moet gebeuren aan een geplande onderhoudsbeurt en wat de financiële-kosten daaraan verbonden zijn.
Kortom, men doet wat men zegt en dat bevalt mij.
Super garage
Maken van een afspraak, ook eventueel wijzigen, gaat goed. De wachtruimte is gewoon, zoals het in een showroom is, maar wel goed onderhouden. Thee en koffie en lectuur voorradig. Er wordt redelijk op de tijd van de gemaakte afspraak gewerkt. Vragen over de auto worden correct en rustig beantwoord. Er wordt, na een onderhoudsbeurt b.v., uitleg gegeven over de dingen die aan de auto zijn gedaan.
Ik vind mijn dealer deze negen goed waard.
Zeer klantvriendelijk, zeer servicegericht, vooraf goede informatie over de kosten.
De medewerkers bij Galema zijn erg deskundig en stellen de klant centraal. De service overtreft alle verwachtingen.
Goede service, professioneel. Benadering door receptiepersoneel is zeer klantvriendelijk. Verder heb ik de indruk dat de monteurs een hoog vakkennis niveau hebben.