1.496 beoordelingen
Omdat ik mijn autosleutels bij de balie afgeef, en dan maar afwachten tot een seintje dat de auto weer klaar is, en verder
geen kontact met iemand heb.
Het voelt vertrouwt, net of kom je thuis.
Ik rijd al jaren Toyota en nog nooit geen problemen gehad (ben zeer tevreden)
Een top bedrijf.
Altijd een vriendelijke benadering en een vakkundig advies met de nodige uitleg.
Prima behandeling en doen hun best met je mee te denken zodat bij onderhoud weer snel geholpen bent
Prettige en correcte dealer.
Vanwege zijn kwaliteit en goede service.
Zijn al jaren lange klant
De klant is koning en zo voelt het ook.
Men is zeer prettig in de omgang zonder "knipmes"houding naar de klant. Zowel bij aankoop van de auto, als nu bij de onderhoudsbeurt.
Omdat deze dealer doet wat ik van een dealer verwacht : Juiste informatie geven en goede reparaties verrichten
persoonlijk nam de tijd koffie goed gesprek
Geeft alle aandacht en tijd als je hem nodig hebt, staat je altijd te woord ze zijn altijd even vriendelijk en een uitstekende service.
goede service, vriendelijk personeel.
Klantvriendelijk, duidelijk en behulpzaam
Als ik een lease auto breng voor een grote beurt zou het mooi zij als hij gewassen terug wordt gegeven. Kleine moeite, groot plezier.
Omdat het gewoon een prima dealer is, en een 9 op zijn plaats is !!
Ze zijn erg behulpzaam, vriendelijk, servicegericht en je voelt je er gelijk thuis.
Het is zeer goed, maar het kan altijd beter
Klant staat centraal. Klantvriendelijk dus.
goed vriendelijk team
De mensen zijn klantgericht zonder kruiperig te zijn. Eerlijk, correct en prettig.
het stereotype oud vrouwtje
Wij voelden ons thuis, heel plezierig en kundig.
correct verlopen
Ik word altijd keurig ontvangen en vragen of problemen netjes aandacht aan besteed.
Had een 8 of een 9 kunnen zijn, als de verkoper de afspraak voor aflevering van de nieuwe Toyota beter had genoteerd.
Jammer, het was voor ons de eerste nieuwe auto.
Uiteindelijk is alles goed gekomen, en rijden zeer tevreden in onze Toyota.
Galema is een net bedrijf met goede service. Ik rijd zeer veel kilometers met Toyota en ze laten me nooit staan, alles tegen een zeer schappelijke prijs. Absoluut een aanrader.
goede ontvangst, goede dienstverlening, meedenken met de klant, eerlijkheid, mooie leenfietsen!, brengen en halen bij slecht weer zonder extra kosten. Kan dat niet objectief beoordelen, maar de vakbekwaamheid is er kennelijk ook, getuige het feit dat de auto steeds bedrijfszeker is zonder problemen.
Zoals eerder genoemd is het personeel bij Galema professioneel, kundig, vriendelijk en behulpzaam. Werkzaamheden worden conform afspraak uitgevoerd en eventueel meerwerk wordt uitsluitend in goed overleg gedaan. Het is ook goed te vermelden dat ik de afgelopen jaren nog nooit heb meegemaakt dat er onnodig meerwerk word uitgevoerd. Dit was in het verleden (bij andere merken/dealers) vaak een groot persoonlijk frustratiepunt.